▲ 김준형 강사 ⓒ 홍보서포터즈 서성원

우리 사회 속으로 이미 들어온 AI, 어떻게 받아들여야 할까

 ▲ ‘생성형 AI와 함께하는 IT 역량 강화 교육’ 안내 (출처 : 성동50플러스센터)

나는 휴대전화기로 사진 촬영을 배우는 중이다. 필요 없는 부분을 지우는 기능이 있었다. 휴대전화기 기본 기능이다. 예전에 이런 작업은 포토샵으로 했다. 그 이후에 애플리케이션으로 해결하는 사람도 있었다. 그런데 휴대전화기에 ‘AI 지우개’라는 것이 있었다. 아주 편리했다. 이 기능에서 AI가 어떤 역할을 하는지는 모르겠다. 그렇더라도 AI가 우리 생활 속으로 이미 깊숙이 들어와 있다는 생각이 들었다.

AI를 얘기할 때, 이런 말도 한다. AI 때문에 많은 일자리가 사라질 것이다. 그리고 AI가 세상을 획기적으로 바꾸게 될 것이다.

성동50플러스센터에서도 AI 관련 강좌가 열렸고 지금도 진행 중이다. 그 현장을 취재했다. ‘생성형 AI와 함께하는 IT 역량 강화 교육’이다. 취재를 위해 성동50플러스센터 정보화실을 방문했다.

AI와 IT기술을 활용해서 중장년 세대에게 창업할 수 있는 아이디어를 찾을 수 있다는 강좌여서 취재 기자 역시 기대됐다. AI로 인해 일자리가 없어진다는 시대인데, AI를 활용하는 능력을 갖추면 반대로 일자리를 마련할 수 있다는 것, 반가웠다.

다양한 나이, 양성 모두 골고루 수강하는 강좌

 ▲ 정보화실에서 수강하는 모습 ⓒ 홍보서포터즈 서성원

오후 7시에 열리는 강좌여서 그랬을까, 수강자 나이가 다양했다. 40대로 보이는 수강자부터 그 윗세대까지. 또 여성 남성이 골고루 있었다. 그 모습을 보면서 AI는 어떤 특정 세대만 관심을 두는 것이 아니라는 것을 확인할 수 있었다. 이 강좌를 어떻게 해서 수강하는지, 수강자 모두에게 물어볼 수는 없었지만, 강의실 분위기로 느낄 수는 있었다. 우리 생활로 진입한 AI를 거스를 수 없다면 받아들여야 한다는 것.

 ▲ ⓒ 홍보서포터즈 서성원

오픈 AI CHAT GPT 3.5에서 프롬프트 쓰는 법

강좌에 사용하는 교재가 있었다. 종이책이 아니다. 교재가 있는 링크를 소개했다.

강좌는 8회차 중에서 2회차였다. 1회차에 2시간씩 강의했다. 그날, 전원 출석으로 빈자리가 없었다.

이날 프롬프트를 설명하고 잘 활용할 수 있는 팁을 소개했다. AI를 한두 번이라도 이용해본 사람을 안다. AI의 뛰어난 기능을. 그 기능을 잘 활용하려면 프롬프트를 잘 다뤄야 한다. 그러니까 AI가 제대로 작동하려면 그것에 알맞은 말과 형식이 있다. 무슨 일을 하라는 건지, 그것을 어떻게 어떤 형식으로 표출하라는 것인지, 프롬프트에 입력해야 한다.

개념을 설명하고 수강자에게 실습할 시간을 주었다. AI를 이용해서 데이터 분석하는 법까지 배웠다.

 ▲ ⓒ 홍보서포터즈 서성원

오픈 AI CHAT GPT 3.5로 PPT를 만들면서 감탄하는 수강자

둘째 시간에는 AI를 이용해서 PPT를 만들었다. 직장인이라면 아마도 PPT를 만든 경험이 있을 것이다. 그뿐만 아니다. 그 외에도 프레젠테이션해야 할 일이 종종 있었을 것이다. 이때에도 PPT를 썼다. 오랫동안 사용한 도구다. 그런데 PPT를 만들려면 시간이 꽤 걸렸다. 들어가야 할 자료가 많아서 복잡한 경우에는 더욱 그랬다. 그래서 몇 날 며칠 PPT를 수정하곤 했었다. 그런데 오픈 AI CHAT GPT 3.5와 감마라는 툴을 이용하면 꽤 복잡한 PPT를 순식간에 만들어 낸다. 강의에 참여한 어떤 수강자는 감탄했다. 몇 날 며칠씩 걸려서 프레젠테이션 자료를 만들었던 경험이 있는 사람일 것이다.

AI, 밀려오는 거대한 파도라면 파도에 떠밀리지 않는 노력이 필요할 듯

 ▲ ⓒ 홍보서포터즈 서성원

취재하는 기자도 기분은 같았다. 며칠 전, 영상공모전을 신청했고 대면 심사를 받았다. 이때 몇 장의 PPT를 만들었다. 하지만 결과물은 흡족하지 않았다. 만약 그때 AI를 이용할 줄 알았다면 보다 나은 PPT를 효과적으로 만들었을 것이다.

이렇게 AI가 우리 생활 속으로 들어오고 있다. AI가 밀려오는 거대한 파도이지 싶다. 파도에 떠밀리지 않으려면 파도를 탈 줄 알아야 한다.

김준형 강사와 짧은 인터뷰

 ▲ 김준형 강사와 인터뷰 ⓒ 홍보서포터즈 서성원

Q. 어떤 사람이 들으면 좋은 강좌인가요?

A. AI에 관심이 있거나 이 분야에 대해 알고 싶은 분, 활용해서 뭔가를 하고 싶은 분에게 적합할 것 같아요.

Q. 이렇게 50플러스 세대가 들을 수 있는 강좌를 개설한 계기가 있을까요?

A. 제가 석사학위 주제가 이쪽이었어요. 그 바탕에서 강좌를 만들면 수강자에게 도움이 되겠다고 생각했습니다.

Q. 다른 기관에서도 강의 경험이 있을 것 같은데요?

A. 성동구 1인가구지원센터, 성동오랑에서도 강의했었어요. 고양시와 서울시 공무원 대상으로 강의했었어요.

Q. 강의 내용을 간략하게 소개해주시겠어요?

A. 많은 사람이 IT 서비스(웹사이트) 만드는 걸 어려워하세요. AI를 활용해서 쉽게 만들어보는 과정이라고 할 수 있어요. AI 활용해서 마케팅, 자료 조사해서 기획안 만들기, 원하는 분들은 최종적으로 웹사이트 만들기까지 해보는 과정입니다.

Q. AI를 잘 모르는 분을 위해 무엇인지 간략하게 말해 줄 수 있나요?

A. 이 강좌에 한정해서 말한다면, 하기 어려운 것을 AI를 활용해서 쉽게 만들 수 있도록 도와주는 것이라고 할 수 있습니다. 노코드 툴을 이용해서 웹사이트를 쉽게 만드는 과정입니다.

Q. 50플러스 세대에게 하고 싶은 말이 있나요?

A. 50플러스 이상 세대는 지금까지는 IT라고 하면 수동적으로 수용하는 자세였어요. 이제는 AI를 활용해서 생산자로 나섰으면 좋겠어요. 그렇게 하면 사회에서 할 역할이 많아지지 않을까요. 창업하는 데 도움이 된다고 생각해요. 이 강좌는 그런 제 바람으로 열고 있어요.

회차별 강의 내용 소개

강의 내용이 궁금한 분들을 위해 회차별 내용을 소개한다.

◆1회차 ○ 기본 IT 사용법 알기(노트북 세팅하기, 노션 기본 활용법 익히기)

◆2회차 ○ CHAT GPT를 활용한 문제 도출과정 (프롬프트 기본개념과 활용 팁, CHAT GPT를 활용한 역할극)

◆3회차 ○ 아이디어 도출 (IT 서비스 기획의 기초, CHAT GPT 프롬프트를 활용한 아이디어 구체화)

◆4회차 ○자료조사 (생성형 AI를 통한 자료조사 개론, CHAT GPT를 활용한 리서치)

◆5회차 ○기획서 완성하기(벤치마킹 서비스 선정하기, 제작한 사례공유)

◆6회차 ○노코드툴 활용법 교육 (노코드툴 개념 설명)

◆7회차 ○프로젝트 실습(Soft 연동법 익히기)

◆8회차 ○최종 발표(조별 멘토링을 통해 서비스 고도화)

홍보서포터즈 서성원(itta@naver.com)