고령층 친화 키오스크 사용성 개선을 위한 시선이동 분석 연구

 

저자 : 강민정 외 3인

발행처 서울디지털재단

발행일 : 2023년 6월

분량 : 77p

유형 : 연구보고서

 

 

 

주요 내용

• 여러 디지털 취약계층 중 고령층은 신체 노화에 따른 인지・심리적 요인으로 인해 일상 전반에서 디지털 이용에 불편함을 겪고 있으며, 디지털 사회의 급속한 변화에 적응하기 어려워하고 있음

• 본 연구는 디지털 전환의 확산으로 심화되는 키오스크 이용격차 문제에 초점을 두고, 고령층 사용자의 키오스크 이용편의를 제고함과 동시에 사용성 개선에 기여하고자 함

 

  

주요 목차

 

   

Ⅰ. 서론

 

 

Ⅱ. 선행문헌 검토

    

 

Ⅲ. 1차 사용성 평가 : 문제진단

   

  

Ⅳ. 2차 사용성 평가 : 문제진단

   

Ⅴ. 키오스크 리터러시

   

 

Ⅵ. 키오스크 UI/UX 적용 가이드



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